Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Tentaciones (en adelante "la Plataforma") es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionan al registrarse o utilizar el servicio. Esta política describe qué datos recopilamos, con qué finalidad y cómo los protegemos, de conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos de perfil (terapeutas): nombre artístico, descripción, zona geográfica, fotos y videos.
• Datos de uso: páginas visitadas, búsquedas realizadas, interacciones con perfiles.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuración de idioma.
• Cookies: tal como se describe en nuestra Política de cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta y brindarte acceso al servicio.
• Mostrar tu perfil de terapeuta a los usuarios de la Plataforma.
• Procesar pagos y gestionar planes de suscripción.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (notificaciones, cambios en los términos, etc.).
• Mejorar la experiencia del usuario y la seguridad del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento, otorgado al aceptar estos términos al momento de registrarte o ingresar al sitio.
• La ejecución del contrato de prestación del servicio.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios técnicos (hosting, procesamiento de pagos, analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
• Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley o una orden judicial.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos. Una vez eliminada la cuenta, los datos serán suprimidos o anonimizados en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija su conservación por un período mayor.

7. Tus derechos (ARCO)

De conformidad con la Ley N° 25.326, tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos almacenados.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, escribinos al correo de contacto indicado más abajo.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

9. Menores de edad

La Plataforma no está dirigida a personas menores de 18 años y no recopilamos datos de menores de manera intencional. Si tenés conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contactanos de inmediato para proceder a su eliminación.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en el sitio o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los cambios implica tu aceptación.

11. Contacto

Para consultas o para ejercer tus derechos ARCO, escribinos a: nuestro correo de contacto.